रिपोर्ट :- खुशबू मिश्रा

कर्नाटक के हुबली में एक अनोखा मामला सामने आया है, जहाँ इंडिगो की उड़ानें रद्द होने के कारण एक नवविवाहित जोड़ा अपनी ही शादी के रिसेप्शन में नहीं पहुँच सका। मजबूरी में दूल्हा-दुल्हन ने ऑनलाइन जुड़कर रस्में निभाईं। देशभर में पायलटों की अचानक कमी से उड़ानों का संचालन गंभीर रूप से प्रभावित हुआ है।

कर्नाटक के हुबली में एक ऐसा मामला सामने आया जिसने लोगों को हैरान भी किया और तकनीक की उपयोगिता को भी दिखाया। देशभर में पायलटों की कमी के चलते इंडिगो एयरलाइंस की कई उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिसके चलते एक नवविवाहित जोड़ा अपनी ही शादी के रिसेप्शन में शामिल नहीं हो सका। यह मामला सोशल मीडिया पर भी तेजी से वायरल हो गया है और लोग एयरलाइन के रवैये पर सवाल उठा रहे हैं।

नवविवाहित जोड़ा रिसेप्शन में नहीं पहुँच सका

हुबली की मेघा क्षीरसागर और भुवनेश्वर के संगम दास, दोनों बेंगलुरु स्थित एक आईटी कंपनी में सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम करते हैं। उनकी शादी 23 नवंबर को भुवनेश्वर में संपन्न हुई थी। शादी के बाद परिवार और रिश्तेदारों के लिए 2 दिसंबर को हुबली के गुजरात भवन में रिसेप्शन रखा गया था। इस कार्यक्रम में भारी संख्या में रिश्तेदारों और दोस्तों के आने की संभावना थी, और तैयारी भी पूरी कर ली गई थी।

रिसेप्शन में शामिल होने के लिए दूल्हा-दुल्हन ने भुवनेश्वर से बेंगलुरु होते हुए हुबली पहुंचने की फ्लाइट बुक की थी। परिवार के अन्य सदस्यों ने भी अलग-अलग शहरों से उड़ानों की बुकिंग कर रखी थी, जिनमें मुंबई से होने वाली यात्रा भी शामिल थी। लेकिन देशभर में इंडिगो की उड़ानों पर पायलटों की कमी का असर इतना गंभीर हो गया कि सभी उड़ानें अचानक रद्द कर दी गईं।

ऑनलाइन जुड़कर निभाईं रस्में

जब दूल्हा-दुल्हन ने एयरलाइन से संपर्क किया, तो उन्हें बताया गया कि उड़ान के रद्द होने का कारण पायलटों की गैर-उपलब्धता है। कई घंटों की कोशिशों, नए टिकट बुक करने एवं दूसरे विकल्प तलाशने के बाद भी वे किसी भी तरह हुबली नहीं पहुँच सके।

नतीजा यह हुआ कि दोनों को रिसेप्शन में शामिल रिश्तेदारों और मेहमानों के साथ वीडियो कॉल के माध्यम से जुड़ना पड़ा। परिवारवालों ने मंच पर लगी स्क्रीन पर दोनों को दिखाया और उसी के साथ रस्में निभाई गईं। हालांकि यह स्थिति बिल्कुल भी सामान्य नहीं थी, लेकिन परिवार और मेहमानों ने इस स्थिति को समझते हुए सहयोग दिया।

परिवार में नाराज़गी, मेहमान भी हुए निराश

मेहमानों ने बताया कि दूल्हा-दुल्हन के बिना रिसेप्शन अधूरा लग रहा था। कई लोगों ने एयरलाइन पर नाराजगी जताते हुए कहा कि इतनी महत्वपूर्ण यात्रा के लिए किसी भी तरह की विश्वसनीयता नहीं दी गई। वहीं परिवार का कहना है कि महीनों से की गई तैयारी पायलटों की कमी के चलते बर्बाद हो गई। दूल्हा-दुल्हन ने बताया कि इंडिगो ने उन्हें रद्दीकरण की जानकारी आखिरी समय पर दी। पुन: बुकिंग में भी एयरलाइन ने कोई पर्याप्त सहायता नहीं की। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर लिखा कि यह पहली बार नहीं है जब पायलटों की कमी के चलते अचानक उड़ान रद्द की गई हो।

देशभर में पायलटों की कमी से हड़कंप

पिछले कुछ समय से एयरलाइंस में पायलटों की कमी गंभीर समस्या बनी हुई है। इंडिगो समेत कई कंपनियों ने बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द की हैं। इसका असर न सिर्फ यात्रियों बल्कि उन लोगों पर भी पड़ा है जिनकी यात्राएं बेहद महत्वपूर्ण थीं—जैसे यह नवविवाहित जोड़ा | हालांकि इस अप्रत्याशित स्थिति ने परिवार को परेशान कर दिया, लेकिन तकनीक ने एक बार फिर मदद की। वीडियो कॉल के माध्यम से सभी रस्में पूरी की गईं। दूल्हा-दुल्हन ने भी मेहमानों से क्षमा मांगी और अगले अवसर पर सभी से मिलने का वादा किया।