| संवाददाता, शाहबाज़ खां |
🔷 प्रस्तावना: रामपुर में पुलिस प्रशासन जनता के बीच
उत्तर प्रदेश के Rampur जिले में पुलिस प्रशासन द्वारा जनता की समस्याओं को सुनने और उनका त्वरित समाधान करने की दिशा में एक और अहम कदम उठाया गया। थाना समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक विद्यासागर मिश्रा स्वयं थाना सिविल लाइंस पहुंचे और जनसुनवाई की।
इस दौरान उन्होंने न सिर्फ फरियादियों की समस्याएं सुनीं, बल्कि मौके पर ही गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध समाधान के निर्देश भी दिए। उन्होंने थाना परिसर में चल रहे निर्माण कार्यों का निरीक्षण भी किया और ऑपरेशन क्लीन अभियान की समीक्षा करते हुए वाहनों के निस्तारण से संबंधित आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
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🔷 जनसुनवाई में दर्ज हुईं महत्वपूर्ण शिकायतें
Rampur के थाना सिविल लाइंस में समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी पहुंचे।
शिकायतों की प्रकृति कुछ इस प्रकार रही:
- भूमि विवाद
- घरेलू हिंसा
- धोखाधड़ी से संबंधित शिकायतें
- पुलिस कार्यवाही में देरी
- लापता व्यक्ति की रिपोर्ट
एसपी विद्यासागर मिश्रा ने प्रत्येक फरियादी से व्यक्तिगत रूप से बात की और संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि:
“प्रत्येक समस्या का समाधान समयसीमा के भीतर, पारदर्शी और निष्पक्ष ढंग से किया जाए। किसी भी शिकायत को नज़रअंदाज़ न किया जाए।”
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🔷 थाना परिसर के निर्माण कार्यों का निरीक्षण
Rampur के थाना सिविल लाइंस परिसर में कई निर्माणाधीन कार्य चल रहे हैं, जिनमें नए कार्यालय कक्ष, महिला हेल्प डेस्क, और जनसुविधाओं से संबंधित भवन शामिल हैं।
एसपी विद्यासागर मिश्रा ने निर्माण स्थल का दौरा करते हुए गुणवत्ता की जांच की और कार्यों की प्रगति रिपोर्ट तलब की। उन्होंने निर्माण कार्य में लगे अधिकारियों और ठेकेदारों को निर्देशित किया कि:
“निर्माण कार्य तय समयसीमा के भीतर और उच्च गुणवत्ता मानकों के साथ पूरे किए जाएं। किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”
🔷 ऑपरेशन क्लीन: Rampur में अपराधियों पर शिकंजा
जनसुनवाई के दौरान एसपी मिश्रा ने ऑपरेशन क्लीन की समीक्षा भी की। यह अभियान जिले में अपराध और असामाजिक तत्वों के विरुद्ध चलाया जा रहा है।
Rampur पुलिस द्वारा चलाए जा रहे ऑपरेशन क्लीन के अंतर्गत:
- अपराधियों की संपत्ति कुर्की
- अवैध शस्त्रों की बरामदगी
- वांछित आरोपियों की गिरफ्तारी
- बिना दस्तावेज़ वाले वाहनों की धरपकड़
- अराजक तत्वों पर निगरानी
एसपी विद्यासागर मिश्रा ने विशेष रूप से थाना स्तर पर लंबित वाहनों के समयबद्ध निस्तारण के आदेश दिए और कहा कि:
“पुलिस थानों में वर्षों से खड़े लावारिस और जब्त वाहनों की लिस्ट तैयार कर उन्हें नियमानुसार निस्तारित किया जाए। इससे न सिर्फ स्थान की बचत होगी, बल्कि प्रशासनिक पारदर्शिता भी सुनिश्चित होगी।”
🔷 जनसुनवाई की पारदर्शी प्रक्रिया
Rampur पुलिस द्वारा थाना समाधान दिवस को एक जनविश्वास बहाली का माध्यम बनाया गया है। प्रक्रिया कुछ इस प्रकार रही:
- फरियादियों को पुलिस लाइन अथवा संबंधित थाने में आमंत्रित किया जाता है।
- वहां वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहते हैं और शिकायतों को सुनते हैं।
- शिकायतों को अलग-अलग श्रेणियों में वर्गीकृत किया जाता है।
- संबंधित पुलिस अधिकारी, राजस्व अधिकारी, या अन्य विभागों को जांच सौंपी जाती है।
- समाधान की रिपोर्ट एसपी कार्यालय को भेजी जाती है और पीड़ित को सूचित किया जाता है।
🔷 पुलिस अधीक्षक का जनता से संवाद
Rampur के एसपी विद्यासागर मिश्रा ने कहा:
“जनता की समस्याओं को सुनना और उनका हल निकालना हमारी जिम्मेदारी है। हम जनता के विश्वास पर खरा उतरेंगे। कोई भी पीड़ित थाने या पुलिस से निराश होकर न लौटे – यह हमारा लक्ष्य है।”
उन्होंने थाना समाधान दिवस को प्रशासनिक जिम्मेदारी के साथ जनभावनाओं से जोड़ने की आवश्यकता पर भी बल दिया।
🔷 जनता की प्रतिक्रिया: “पहली बार हमारी बात सुनी गई”
जनसुनवाई में आए कई फरियादियों ने पुलिस अधीक्षक की पहल की सराहना की।
शाहिद अली, निवासी सिविल लाइंस:
“हमारे प्लॉट पर पड़ोसी ने कब्जा कर लिया था। एसपी साहब ने तुरंत टीम भेजने के आदेश दिए। पहली बार लग रहा है कि इंसाफ मिलेगा।”
राधा देवी, एक महिला फरियादी:
“घरेलू हिंसा की शिकायत लेकर आई थी, पहले थाने में मेरी बात नहीं सुनी गई थी। आज एसपी साहब से मिलकर भरोसा हुआ कि न्याय मिलेगा।”
🔷 Rampur पुलिस की जनहित में लगातार सक्रियता
पिछले कुछ महीनों में Rampur पुलिस ने जनहित से जुड़े कई अभियान चलाए हैं:
- नारी सुरक्षा सप्ताह
- साइबर क्राइम जागरूकता अभियान
- स्कूलों में ट्रैफिक नियमों की वर्कशॉप
- महिला हेल्प डेस्क सशक्तिकरण अभियान
- संवेदनशील क्षेत्रों में फ्लैग मार्च
इन अभियानों ने न केवल पुलिस की छवि को सुधारा है बल्कि जनता और पुलिस के बीच भरोसे की डोर को मज़बूत किया है।
🔷 निष्कर्ष: रामपुर मॉडल बन सकता है अन्य जिलों के लिए उदाहरण
Rampur में थाना समाधान दिवस का आयोजन सिर्फ एक औपचारिकता नहीं रहा, बल्कि इसे पूरी गंभीरता, पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ संपन्न किया गया।
एसपी विद्यासागर मिश्रा द्वारा जनसुनवाई, निरीक्षण और अपराध नियंत्रण अभियान की समीक्षा ने पुलिस की सक्रियता और जवाबदेही को प्रमाणित किया है।
